Política de Privacidade

1. Introdução

A HRX está comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. Definições

• Dados Pessoais: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável
• Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais
• Controlador: HRX, responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais
• Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais (coleta, uso, armazenamento, etc.)

3. Dados que Coletamos

3.1 Profissionais

Ao se cadastrar como profissional, coletamos:

• Dados de identificação: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento
• Dados de contato: Email, telefone, endereço completo
• Dados profissionais: Categorias de atuação, experiência, certificações
• Documentos: Cópias de RG, CPF, comprovante de endereço, certificados
• Dados bancários: Banco, agência, conta, chave PIX (para pagamentos)
• Foto de perfil e fotos de portfólio
• Informações de disponibilidade

3.2 Contratantes

Ao solicitar serviços, coletamos:

• Dados da empresa: Razão social, CNPJ, endereço
• Dados do responsável: Nome, cargo, email, telefone
• Informações do evento: Nome, tipo, local, datas, necessidades
• Preferências e requisitos específicos

3.3 Dados de Navegação

Coletamos automaticamente:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de navegação
• Cookies e tecnologias similares

4. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Criar e gerenciar sua conta na plataforma
• Processar cadastros de profissionais e solicitações de serviços
• Conectar profissionais a oportunidades de trabalho
• Processar pagamentos e emitir comprovantes
• Enviar notificações sobre oportunidades, eventos e atualizações
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir segurança
• Realizar análises estatísticas e pesquisas de mercado
• Comunicar mudanças em termos e políticas

5. Base Legal para o Tratamento

Tratamos seus dados com base em:

• Consentimento: Quando você nos autoriza expressamente
• Execução de contrato: Para cumprir obrigações contratuais
• Obrigação legal: Para cumprir determinações legais
• Legítimo interesse: Para melhorar nossos serviços e prevenir fraudes

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

6.1 Entre Usuários

Compartilhamos dados necessários entre profissionais e contratantes para viabilizar a prestação de serviços (nome, categoria profissional, experiência, etc.).

6.2 Prestadores de Serviço

Podemos compartilhar dados com:

• Provedores de hospedagem e armazenamento (Vercel, Supabase)
• Serviços de email (Resend)
• Processadores de pagamento
• Ferramentas de análise e marketing

6.3 Autoridades

Podemos divulgar dados quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança.

7. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/SSL)
• Criptografia de dados sensíveis em repouso
• Controle de acesso baseado em funções
• Monitoramento e auditoria de acessos
• Backups regulares
• Servidores seguros e atualizados

Seus dados são armazenados em servidores seguros e podem estar localizados no Brasil ou em outros países, sempre com garantias adequadas de proteção.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

• Dados de cadastro: Até solicitação de exclusão ou 5 anos de inatividade
• Dados contratuais: Por no mínimo 5 anos após término do contrato (obrigação legal)
• Dados fiscais: Conforme exigido pela legislação tributária

9. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: De dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Eliminação: Solicitar exclusão de dados tratados com base em consentimento
• Revogação de consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
• Oposição: Se opor a tratamento realizado sem consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato através de: privacidade@hrx.com.br

10. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador.

Tipos de Cookies:

• Essenciais: Necessários para funcionamento da plataforma
• Funcionais: Lembram suas preferências
• Analíticos: Ajudam a entender como você usa a plataforma
• Marketing: Personalizam anúncios e conteúdo

11. Proteção de Menores

Nossa plataforma não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de coleta inadvertida, excluiremos os dados imediatamente.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por email ou através de aviso na plataforma. Recomendamos revisar esta página regularmente.

13. Encarregado de Dados (DPO)

Nosso Encarregado de Proteção de Dados está disponível para esclarecer dúvidas e receber solicitações relacionadas à proteção de dados:

• 📧 Email: dpo@hrx.com.br
• 📧 Email alternativo: privacidade@hrx.com.br

14. Lei Aplicável e Foro

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, especialmente pela LGPD (Lei nº 13.709/2018). Para resolução de controvérsias, fica eleito o foro da comarca do Rio de Janeiro, RJ.

15. Contato

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados:

• 🌐 Site: www.hrxeventos.com.br
• 📧 Email: atendimento@hrxeventos.com.br
• 📱 WhatsApp: (21) 99995-2457
• 📧 DPO: dpo@hrx.com.br
• 📧 Privacidade: privacidade@hrx.com.br
• 🔗 Contato: /contato